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Agence Maroc Telecom Vi Safi

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1er à évaluer 4bd1f77a1d593392 Roland "Rola..."  

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14/02/2017

Bonjour Monsieur Madame, en tant que nouveau client, je dois vous avouer que ma déception est grande:1) Hier, je passe à l'agence de Hay Salam en espérant pouvoir parler avec quelqu'un du service après vente, je prend 1 tiquet (n°1) et j'attends. après quelqies minutes, je demande à un monsieur qui s'active dans l'agence s'il y a moyent de parler à une personne du service après vente, réponse du mr,"il n'y a personne" alors que c'est lui qui m'a donné le tiquet ???? (que dire de cette façon de faire pour une société qui fait énormément de publicité pour ses produits) 2) Ce matin, plusieurs tentatives (4) au n° de téléphone +212 5 24 62 52 10 mais là aussi, après attente un opérateur me répond: votre correspondant n'est pas disponible pour le moment. CA COMMENCE A BIEN FAiRE Avouez. tout cela pour avoir souscrit une demande de raccordement le 06/02 et la promesse d'un raccordement dans le 3 jours, hier a-midi le poseur de cable devait venir mais déception .. Aujourd'hui on devait finaliser avec l'instalation du "pack" Jusque quand devrais-je attendre SVP. Salutations et merci de me réponder; Defrene Roland 24 rue 49 Hay Salam Tél:0633703464

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