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Blanee

Chronopost International Maroc

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2 avis sur Chronopost International Maroc
1er à évaluer Bd467e0df29943cd § ILYAS §.  

Abdou A.

El Jadida
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17/05/2017

]e suis très déçue de vos services.
Notre commande concernant ce colis a été arrivé le 8 mai a Casablanca et à cette heure mercredi 17 mai, je ne l'ai toujours pas récupérée est toujours encore de dédouanement sur le site !! Le colis devait être livré mardi 9 mai, paraît-il il y a eu "échec", ce qui est étonnant car une femme ma appelé le 10 mai elle m'a demandé de leur envoyé la facture et l'ordonnance par mail et j'ai les envoyé le même jour ont été expédiés , et depuis son appelle elle ne me repend plus sachant que j'appelle tous les jours
Ce colis était urgent, peut-on vraiment compter sur Chronopost ?

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Abdou A.
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Abdou A. ]e suis très déçue de vos services.
Notre commande concernant ce colis a été arrivé le 8 mai a Casablanca et à cette heure mercredi 17 mai, je ne l'ai toujours pas récupérée est toujours encore de dédouanement sur le site !! Le colis devait être livré mardi 9 mai, paraît-il il y a eu "échec", ce qui est étonnant car une femme ma appelé le 10 mai elle m'a demandé de leur envoyé la facture et l'ordonnance par mail et j'ai les envoyé le même jour ont été expédiés , et depuis son appelle elle ne me repend plus sachant que j'appelle tous les jours
Ce colis était urgent, peut-on vraiment compter sur Chronopost ?
Il y a 3 mois
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§ ILYAS §.Vip3

Casablanca
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25/12/2012

J'ai eu recours à leur service à l'occasion d'une promotion qui a été faite pendant le mois de ramadan, 2kilos envoyés pour le prix d'un soit 800 dhs au total ! J'ai envoyé des médicaments à destination de Moscou ! Au début, le colis ne voulait pas etre receptioné parceque j'avais pas d'ordonnance relative aux médicaments ! Donc je suis allez chez un médecin qui m'a fait une ordanance. Je reviens chez chronopost, j'emballe le colis je paie les frais d'envoie ! On m'a dit que le délai serait de 48h au plus tard ! Une semaine est passée et le colis n'est toujours pas arrivé à destination. Je commence à me poser des questions, plus aucune trace du colis ! Un mois plus tard, le colis réapparait mais au Maroc, Chronopost s'excuse et me propose de renvoyé le colis gratuitement ! J'ai du accepté parceque je n'avais pas d'autre alternative ! Et c'est reparti pour un autre tour ! La meme histoire se reproduit ! C'est après qu'on m'a annoncé que la legislation a changée et qu'il était impossible d'envoyé des médicaments en Russie ! Conclusion de l'histoire j'ai jamais étais remboursé et je ne ferais plus jamais appel à leur service ! J'ai étais très déçu par le manque d'information de la part de chronopost ils te font payer d'abord ensuite ils te posent les questions après !

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