Blanee

Un endroit qui vous promesse tout, mais tiens absolument rien !
Jai reservé un Hamam avec gommage, et d'abord piscine.

Je suis escotre vers le hammam, et houps, ce personne qui vous enlève votre peignoir de bain, mettez le a cote ....
Trop froid. J'avais du mal a sentir un hamam, plutot une chambre froid.
15 min plus tard la dame reviens, et demande si elle peut commencer aji lui explique que c'etait froid !
Elle etait choque, et dit elle va voir.
5 min. plus tard, elle reviens, moi je me dit ok, ca va pas grimper encore donc, fallais faire avec cet température.
Elle rentre, et laisse la porte ouvert, bonjour coron d'air !!
Je lui dit, elle ferme la porte.
Finit gomage, je suis laisser seul, encore une fois avec la porte ouvert !
Dehors elle m'apporte un flacon de plastic, voila shampoo ??!!??
Ok, si ce ca clarins, voila donc faire ma douche dans un centre clarins avec rien que du shampoing !
Apres je suis fini, elle m'apporte mon peignoir de bain, et voila pas de serviette !!!!!
Je decide de prendre qui sont present sur les niches dans la douche, et surprise quel belle odeur d'humidité !!
Je decide de faire les remarque, comme points d'amélioration, "Merci Mr. on va prendre ca en considération, ca fait 450 Dirhams !!" 250 pour le hammam et gommage, et 200 pour la piscine !
juste par curieusite, ce pas normal au moins de faire un recul, et d'offrir la pisicine comme geste de .... ?!!

Alors, service null, hammam null, mais la fameuse phrase "comment c'etait monsieur" ...

C'etait absolument pas !

Le manque de professionnalisme et de sens du service des esthéticiennes m'a rendue furieuse (et pourtant, je suis plutôt indulgente d'habitude!). Le pire c'est quand j'ai osé me plaindre de la qualité des soins, en disant que ce n'est pas ce que j'avais demandé, et qu'on m'a tranquillement répondu "c'est bien de changer". Grrrr.... Dommage car le cadre est vraiment magnifique et je pensais avoir enfin trouvé LE salon de beauté à Casa.